Cancellazione dell'account
Puoi cancellare il tuo account SimRacer World in autonomia. La procedura vale per tutti i prodotti (SimRacer World APP, Paddock, SRW RaceBay, SRW Manager): l'account è unico.
Come funziona
- Avvia la richiesta dal modulo in questa pagina (o dal pulsante "Elimina account" nelle impostazioni dell'app), inserendo l'email del tuo account.
- Ricevi un codice OTP via email (valido pochi minuti).
- Conferma inserendo il codice. La richiesta è verificata e l'account viene immediatamente disattivato.
- Entro 30 giorni i dati vengono cancellati definitivamente. In questo periodo puoi annullare la richiesta contattando privacy@simracer-world.com (finestra di ripensamento).
Cosa viene cancellato
- Dati account (email, nome, credenziali, login Google)
- Giri, sessioni, telemetrie e setup non venduti
- Saldo crediti residuo (non rimborsabile salvo obbligo di legge)
Cosa viene conservato
- Contenuti venduti sul marketplace: i file consegnati agli acquirenti e i record delle transazioni restano (gli acquirenti mantengono ciò che hanno pagato; obbligo contabile decennale svizzero). Il tuo nome su tali record viene anonimizzato.
- Log tecnici minimi fino a 12 mesi, poi eliminati.
Dettagli completi nella Privacy Policy, sezione "Conservazione".
Problemi?
Se non ricevi l'OTP o l'email del tuo account non è più accessibile, scrivi a privacy@simracer-world.com: verificheremo la tua identità con mezzi alternativi.
Richiedi la cancellazione
⚠ Questa azione è irreversibile dopo 30 giorni. I crediti residui non sono rimborsabili.